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Confira algumas dicas para a hora da entrevista de seleção

Considerado uma das principais portas de entrada de jovens para o mercado de trabalho formal, sem a necessidade de experiência anterior, o setor de telesserviços deve gerar até o final deste ano cerca de 100 mil novas oportunidades de emprego. “As empresas formam e capacitam seus profissionais com cursos e treinamentos. Entendem que, apesar de todos os avanços tecnológicos, os teleatendentes é que estão na linha de frente e, por isso, precisam estar todos perfeitamente aptos para atender da melhor maneira possível aos clientes”, diz Jarbas Nogueira, presidente da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços. Ele também diz que a própria entidade promove cursos, palestras e workshops que auxiliam e complementam na capacitação dos profissionais. Serão mais de 10 só neste ano. O calendário pode ser conferido no site da ABT: www.abt.org.br.

Para quem deseja se candidatar às vagas, algumas dicas importantes que devem ser seguidas no momento da entrevista. Confira:

- Evite chegar atrasado para o processo de seleção;
- Cuidado para não cometer erros de português (com o gerúndio, especialmente) e exagerar nas gírias durante a entrevista;
- Não demonstre impaciência ou fale mais do que o necessário;
- Mesmo que esteja nervoso, procure passar confiança e responda às perguntas de maneira clara e objetiva;
- Deixe transparecer a sua vontade e disposição para aprender o serviço;
- Vá à entrevista vestindo-se de maneira adequada, discretamente;
- Por fim, não esqueça de desligar aparelhos eletrônicos (celular, MP3, Iphone…)

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Serão oferecidas 30 habilitações para os períodos da manhã, tarde e noite, em 21 municípios do Estado.

De 8 a 26 de março, o SENAI-SP abre inscrições para 30 Cursos Técnicos, totalmente gratuitos, em 36 escolas instaladas em 21 municípios do Estado. No total serão 2.580 vagas, sendo, 1.167 na Capital, 396 na Grande São Paulo e 1.017 no interior. As aulas começam no segundo semestre de 2010.
O objetivo dos Cursos Técnicos do SENAI-SP é proporcionar habilitação profissional em áreas tecnológicas específicas do setor industrial. Os cursos, na sua maioria, têm duração de 1.600 horas (equivalente a dois anos), incluindo estágio supervisionado, que é obrigatório.
A partir deste processo seletivo, as inscrições também poderão ser feitas pela Internet. No caso de inscrições realizadas diretamente nas escolas, os candidatos devem apresentar cédula de identidade original e comprovante de conclusão do Ensino Médio ou documento que ateste estar matriculado em curso que lhe permita concluir o Ensino Médio até a data do início das aulas. A inscrição custa R$ 37,00.
O candidato poderá se inscrever em uma única habilitação, exclusivamente na Escola SENAI em que pretende realizar o curso. Poderá também se candidatar para outro turno do curso pretendido em 2º opção.
Não serão aceitas inscrições de alunos regularmente matriculados em cursos oferecidos gratuitamente pelo SENAI-SP e que pretendam cursá-los simultaneamente.

Prova - A prova de seleção será realizada no dia 25 de abril, domingo, e terá 60 questões de múltipla escolha em nível de conclusão do ensino médio. Serão aferidos conhecimentos das disciplinas de Língua Portuguesa (20 questões), Matemática (20 questões) e Ciências da Natureza (Física, Química e Biologia), também com 20 questões. Será concedido tempo de 2h30 para a resolução das questões. O gabarito será divulgado no website www.sp.senai.br a partir das 14 horas do dia 26 de abril. A lista dos aprovados também poderá ser aferida no site, a partir das 14 horas, no dia 19 de maio de 2010.
Os cursos do SENAI-SP estão sintonizados com as tendências mais modernas do mercado de trabalho no setor industrial, o que se reflete nos índices de absorção dos formandos. Segundo pesquisa feita com ex-alunos após um ano da conclusão, 82% estavam empregados.

Inscrições:

· De 8 a 26 de março, nas escolas SENAI-SP que oferecem o curso pretendido.
· Comparecer com cédula de identidade original e comprovante de conclusão do Ensino Médio ou de estar matriculado em curso que lhe permita concluir o Ensino Médio até a data de início das aulas.
· Preencher o requerimento de inscrição.
· Pagar taxa de R$ 37,00.

Prova:

· Dia 25 de abril de 2010 (domingo), com duração de 2h30.
· A prova é composta por 60 questões de múltipla escolha (20 de Língua Portuguesa, 20 de Matemática e 20 de Ciências da Natureza / Física, Química e Biologia), em nível de Ensino Médio, conforme programa apresentado no manual do candidato.
· O candidato deve comparecer munido do guia de inscrição, cédula de identidade original ou outro documento oficial de identidade que contenha fotografia do candidato, caneta esferográfica azul ou preta, lápis e borracha.

Ø Resultados:
· O gabarito será divulgado no website www.sp.senai.br a partir das 14h do dia 26 de abril de 2010.
· Os aprovados na primeira chamada deverão matricular-se de 19 a 21 de maio e os candidatos suplentes, dia 24 de maio.

Cursos Técnicos oferecidos em todo o Estado:
Alimentos; Análises Químicas; Automação Industrial; Cerâmica; Desenho de Projetos; Design de Calçados; Edificações; Eletroeletrônica; Eletromecânica; Eletrônica; Fabricação Mecânica; Impressão Gráfica; Impressão Offset; Informática – Redes de Comunicação; Instrumentação; Logística; Manutenção Automotiva; Mecânica; Mecânica de Precisão; Mecatrônica; Metalurgia; Plásticos; Pré-Impressão Gráfica; Química; Redes de Computadores; Refrigeração e Climatização; Rotogravura e Flexografia; Telecomunicações; Têxtil; e Vestuário.

Mais informações:  www.sp.senai.br
Tel. (11) 3528-2000 (Capital e Grande SP)
Tel. 0800 551000 (Outras Localidades

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Dando início à temporada de acerto de contas com o fisco, a Receita Federal liberou em seu site www.receita.fazenda.gov.br nesta segunda feira, 1º de março, o programa para declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2009/2010. O prazo para a entrega da declaração vai de hoje ao dia 30 de abril. Durante todo este período, cerca de 25 milhões de contribuintes deverão prestar contas de sua movimentação financeira, durante o exercício de 2009.

Como o IRPF é um imposto totalmente pessoal, sendo que cada declaração apresenta características próprias, e o fisco fez algumas importantes alterações neste ano, é fundamental ficar atento para evitar equívocos e até a malha fina.

De acordo com o consultor do Cenofisco Lázaro Rosa da Silva, especialista em legislação tributária, o contribuinte tem que ter muito cuidado com a seleção de documentos, o preenchimento da declaração, as isenções, deduções e como evitar a malha fina.

Silva ressaltou também que todos devem ficar atentos nas últimas mudanças no imposto, anunciadas pela Receita Federal em 10 de fevereiro, como a isenção para quem tem patrimônio de até R$ 300 mil, desde que não se enquadrem em qualquer outra hipótese que obrigue à entrega (até 2009 esse valor era de apenas R$ 80 mil), multa de 75% para quem declarar receita médica sem comprovação e a dispensa da obrigatoriedade da entrega da declaração para quem tem participação societária, novidades que têm causado grandes impactos nos contribuintes. “Prestar contas ao fisco é uma tarefa relativamente simples, desde que o contribuinte esteja com a papelada em ordem. Os principais documentos são os informes de rendimentos, fornecidos pelas empresas ou, no caso de aposentados, pelo INSS, e os informes financeiros, fornecidos pelos bancos. Esses documentos deveriam ter sido entregues até sexta-feira, dia 26 de fevereiro”, disse Silva.

Além desses, são necessários para fazer a declaração recibos de despesas médicas e mensalidades escolares, documentos que comprovem a compra ou venda de imóveis ou veículos, comprovantes de recebimento de aluguéis, Darfs (Documento de Arrecadação das Receitas Federais) que comprovem o pagamento do carnê-leão. “Com tudo isso em ordem e uma cópia da declaração do ano passado, o contribuinte não gastará mais que uma hora para fazer sua declaração”, concluiu Lázaro, que é especialista no assunto há mais de 20 anos.

O presidente do Sindicato dos Contabilistas de São Paulo – Sindcont, José Heleno Mariano, enfatiza que é fundamental o contribuinte não deixar a declaração de Imposto de Renda para última hora. “A elaboração antecipada poderá evitar a retenção do contribuinte na malha fina. Além de facilitar a correção de possíveis erros e ser mais seguro no caso de falhas no sistema ou falta de documentação”, alerta Mariano.

SAIBA MAIS

Neste ano estão obrigados a declarar os contribuintes que tiveram rendimentos tributáveis superiores a R$ 17.215,08 no ano passado; os que tiveram rendimentos isentos, não tributáveis ou tributados exclusivamente na fonte acima de R$ 40 mil; posse ou propriedade de bens ou direitos (imóveis, terrenos, veículos) acima de R$ 300 mil; obteve ganho de capital na venda de bens ou direitos sujeitos ao IR; quem passou a condição de residente no país; aquele que realizou no ano-calendário, alienação de bens e direitos e efetuou operações em bolsa de valores; registrou receita bruta da atividade rural de R$ 86.075,40; ou quem está incluso na Isenção da Lei nº 11.196/05.

Os meios de envio da declaração podem ser feitos pelo site da Receita Federal www.receita.fazenda.gov.br; disquete; formulário entregue no Banco do Brasil ou na Caixa Econômica Federal; ou preenchimento de formulário nas agências dos Correios mediante pagamento de R$ 5,00. Em caso de atraso será cobrada multa de 1% ao mês ou fração sobre o imposto devido, limitada a 20%, sendo que a multa mínima será de R$ 165,74.

Despesas que podem ser abatidas da Renda Tributável:

Aposentados: os que têm mais de 65 anos poderão, a partir do mês que completarem aquela idade, considerar como rendimentos isentos os primeiros R$ 1.434,59 por mês.

Dependentes: o abatimento está limitado a R$ 1.730,40 por pessoa.

Educação: estão limitadas a R$ 2.708,94 por contribuinte ou dependentes.

Saúde, pensão e INSS: podem ser abatidas integralmente da renda brutas despesas médicas, as com planos de saúde, as com pensão alimentícia judicial e a contribuição previdenciária oficial.

Previdência Privada: as despesas com previdência privada e Fapi (Fundo de Aposentadoria Programa Individual) estão limitadas a 12% dos rendimentos tributáveis.

Livro Caixa: os autônomos podem deduzir as despesas necessárias para o exercício da profissão, desde que escrituradas em livro caixa.

Despesas que podem ser abatidas do Imposto Devido:

- Contribuição à previdência paga pelo empregador doméstico, limitada a R$ 732,00.

- Contribuição aos Fundos dos Direitos da Criança e do Adolescente, Incentivo à Cultura e Incentivo à Atividade Audiovisual, limitadas a 6% do imposto apurado.

FONTE: De León Comunicações

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